鲁百年
全球500强背后的管理大师SAP公司大中国区商务创新首席架构师
应用数学博士、教授
有特殊贡献的专家，享受政府津贴
实战派服务营销与企业绩效管理专家
中国《全面企业绩效管理》培训第一人
2008年首届黄炎培职业教育管理奖
老师简介
曾在美国SAS软件研究所任北方区销售总监、高级咨询顾问、在创智科技股份有限公司CRM事业部任副总裁、美国Hyperion公司高级销售经理、北京Oracle软件有限公司高级咨询顾问经理、美国BO公司中国区售前咨询顾问总监，SAP中国区首席顾问。
任中华企管培训网特聘讲师，大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、北京大学、清华大学、中山大学、上海交大、美国肯尼迪大学、国家行政学院、上海会计学院特聘讲师MBA咨询顾问、聚成金牌讲师。
鲁百年老师在中国工程物理研究院，获得应用数学专业博士，在英国剑桥大学和Sussex大学学习两年。曾任中国青年计算数学会常务理事。在国内外发表学术论文110余篇，主持过两项国家自然科学基金资助的项目和一项回国人员基金，成果获省、部级科技进步一等奖、二等奖。博士毕业后，鲁百年老师加盟美国SAS软件研究所，开始做起了销售工作。其后勤奋的学习和实践，使得他在短短三年时间里成为SAS公司北方区销售总监、创智科技股份有限公司CRM事业部副总裁。在北京大学出版社、机械工业出版社等出版《矛与盾的平衡》、《全面企业绩效管理》、《获得大订单的三部曲》、《客户也疯狂》和《说服老板签大单》等专著5本、光盘4套。
擅长领域
企业战略、企业绩效、市场营销、客户服务
主讲课程
《全面企业绩效管理(CPM)》、《客户关系管理（CRM）》、《大客户战略营销》、《说服老板签大单》、《卓越客户服务》
