3月29—31日，黄鹤之星CEO特训营80多位同学来到美丽的海滨城市青岛，开启为期三天的游学之旅。从星起航，走进青岛标杆企业－海尔集团，近距离学习借鉴海尔集团先进管理理念、创新文化和人人创客经验模式，激发企业发展无限潜力，携手共赴浩瀚星辰大海。
此次黄鹤之星游学海尔之旅由黄鹤之星五期学员武汉海纳云商科技有限公司总经理王彦彬牵头促成，游学共分为两个部分，一是参观海尔工业园双创展、开展Leader新趋势沟通交流，参观海尔黄岛工业园；二是带领学员们前往崂山开展户外拓展，锻炼体魄。
3月30日，迎着朝阳，黄鹤之星学员们身着统一班服，前往青岛·海尔集团总部参访交流，在车上，你一言，他一语，交流着行业的发展和企业面临的困惑。有说有笑，在喜悦欢乐中不知不觉地到达海尔集团总部。
在海尔引导员的带领下，黄鹤之星的学员们一同参观海尔文化展厅及精品展厅，体验海尔产品创新意识、创造需求、创造市场、海尔真诚到永远与超过用户期望、海尔的国际化到国际化的海尔，观看海尔发展短片，了解海尔最新发展动态及管理思路，以及平台定位、平台规划、功能服务、平台优势等。
通过身临其境，现场感受了海尔集团的企业文化：一种生机勃勃和现代化企业气息。正如海尔首席执行官张瑞敏所言：“没有成功的企业，只有时代的企业。”科技进步，海尔也紧跟时代的步伐，不局限于传统的电器制造企业，而是与全球创客、利益相关方共同组成生态圈，共赢共享共创价值。海尔讲解员分别从人单合一的时代变革、人单合一的落地方法、人单合一的创新价值三个方面给大家带来一场精彩的分享。他说到，海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO；创新精神的本质是创造差异化的价值，差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
海尔运行的人单合一的模式，不仅为员工提供了机会公平、结果公平的机制平台，更促进整个企业在科技变革的浪潮中上升了一个新的高度。海尔从一家资不抵债、濒临破产的集体小厂发展为中国耳熟能详的大品牌，甚至成为全球最大的家用电器制造商之一，其中的发展过程值得借鉴和学习。
在Leader新趋势沟通交流会上，海尔智家中国区Leader总经理张丹对黄鹤之星同学们的到来表示热烈的欢迎，同时他也详细介绍到了海尔智家的新王牌“Leader”，并说到，作为中国最成功的家电品牌，海尔智家向来嗅觉敏锐，当竞争对手还着眼于海外市场和家电下乡补贴时，海尔智家已经看到了“家电市场必然走向细分”这个趋势，推出了定位为 “定制家电品牌”的Leader。如今，在新基建时代的大背景下，Leader已然成为海尔智家向智慧家庭全面升级的重要版图之一，不仅如此，Leader还建设了覆盖吃、穿、住、玩、睡等多个生活空间的场景体验。总经理张丹表示，Leader已经掌握了先发优势，成为海尔智家生态布局的一环，也成为海尔智家“做一个成一个”的另一个佐证，也欢迎各位黄鹤之星的同学们深入了解Leader，深入了解海尔。各位学员们勇于提出自己的困惑，频频与海尔集团高层交流、探讨。
下午，学员们马不停蹄地来到了，位于黄岛区的海尔工业园，讲解员为黄鹤之星学员们详细讲解了海尔工业园采取的创新型发展理念以及中国首座灯塔工厂-海尔中央空调互联工厂。海尔中央空调互联工厂创新采用以模块化、智能化、数字化、透明可视为基础的全生态互联体系，依托卡奥斯COSMOPlat以用户为中心的大规模定制模式，以人工智能主导转型，包括搭建从用户下单、智能生产到用户体验迭代的大规模定制平台和远程人工智能技术支持的互联工厂智慧服务云平台。
2020年李克强总理来到海尔互联工厂，就为卡奥斯工业互联网平台点赞，并说道，“海尔卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台做到了国际领先，不仅把自己的工厂做成了“灯塔”，也赋能其他企业，帮助他们实现全流程的数字化升级，提高了效率，降低了库存；你们用工业的思路来赋能农业，把农民的智慧也融合进来，把餐桌上的需求和农业基地链接起来，实现农业全流程数字化，这是创新！”
作为全球首批&中国首个灯塔工厂及行业首个国家级智能制造标杆企业，海尔中央空调在卡奥斯工业互联网平台的赋能下，生产车间高度自动化、智能化。同时，企业在生产环节就与用户连接起来，实现物联网时代全流程的“超链接”，走出了一条差异化的“智造”之路。
通过讲解，学员们清晰认识到在工业互联网引领产业升级，技术创新的时代，数字化转型已不再是产业技术变革的工具，而是战略方向。
二期优秀同学孙晓刚说到，海尔集团从一个年产值几百万的只做冰箱的小厂到如今的涵盖各种家电产品，年产值3000多亿的世界龙头企业。有三点是非常值得学习和借鉴的。
1，严控产品质量，无论在任何时候，产品质量都是公司的关乎生死存亡的生命线。砸冰箱事件，需要非常大的勇气和决心，对内，给所有员工卡死了标准，不存在一丝侥幸心理，对外，也向所有的客户，合作伙伴做了一次很好的产品宣传。
2，以人为本，人才是企业核心资产和价值。所有事都是靠人做出来的，所以，人才的能力和责任决定了公司发展的上限。上到战略布局，宏伟蓝图的规划，下到车间一些环节产品的小细节的改善和优化，无不提现了人的重要性。
3，技术创新，今天上午提到最多的两个字是赋能，这是数字化时代技术创新带给企业的变革，云平台，物联网，灯塔工厂，各种新技术应用，在现在的海尔无处不在。这也体现了海尔在技术创新方面走在了前面，不但提升了效率，降低了成本，还能提供个性化，定制化的产品和服务。降低库存，让现金流非常充沛。这一切的一切，造就了海尔，也让海尔永远屹立在世界行业顶端。
三期班长韩英春说到，协会组织的这次游学，是一次开拓视野，思想升华特别有意义的活动，通过参观海尔的企业文化，了解海尔精神诚信生态，共同进化，特别是提到了人的价值最大化，感同身受。不要回头看走过的脚印，每天都是新的太阳在新的经济环境下给了我们满满的能力。灯塔工厂引爆互联网时代，海尔不但自己做到了，还跨行业赋能，让数字化技术为其他行业提升管理，降低成本，一个个优秀的案例生动的再现了一个全球顶级企业的战略发展实践应用，向海尔学习，用户就是我们的领导，用户体验第一，靠用户口碑树名牌，最后借用课堂上张总的一句话，学会改变就是最好的时代，不会改变才是最坏的时代。
五期优秀学员文卫东说到，在高新协会精心安排和组织下，黄鹤之星青岛研学团参观了世界级企业海尔集团的双创展以及互联网工厂，感慨万千，深有体会，个人总结如下：
1、人单合一的企业文化是战略，这意味着海尔把员工的创新活动与用户的需求紧密结合，牛逼的技术是次要的，如何激发员工的活力和清晰理解用户的切身需求是第一位的。
2、在文化战略指导下，海尔通过砸冰箱对质量的重视、通过用户诉求制造土豆洗衣机、通过创客模式激发员工创新思维等一系列战术管理方法，使得企业从一个频临倒闭的小工厂发展到了世界级的企业。
3、企业大计在于立人，立人之计在于立己，立己之计在于立本，本在于初心、在于构想，我回去要好好总结一下，做企业的本如何与目前稍有雏形的企业文化、如何与日新月异的人工智能发展环境结合，慢慢琢磨出适合自己企业的路。
五期优秀学员李明说到本次感想，他说到在海尔双创中心，我们了解了海尔的创立和成长历史，深入了解了海尔对品牌质量的把控，以及海尔企业的核心理念，把人的价值最大化，同时还有实现人单合一的企业理念。通过这次交流，我们对海尔未来的发展充满信心，并且从中获得了很多企业发展中的启发和灵感。在海尔中央空调灯塔工厂，我们了解到了海尔特有的磁悬浮中央空调的发展历史和智能生产过程。这种中央空调是海尔专门为大型商业建筑开发的，具有非常先进的技术和高度智能化的生产过程。在这个工厂，我们看到了海尔的工作精神和团队合作的精神，他们的努力和汗水构建了海尔的高品质产品。这几天的行程非常饱满，我们从各个角度了解了海尔这个世界知名品牌，对于企业的发展有了新的认识。同时，我们也感受到了青岛这个美丽的城市的魅力，希望以后有机会再次到访。
五期优秀学员韩庆荣说到，上午前往海尔总部重点参观了卡奥斯赋能千行百业的应用实践，并系统了解了海尔的发展历程，重视产品质量与客户需求、人单合一、 坚持求实创新与人的价值最大化等，使得海尔的成功成为必然，更是对张首席充满敬意。下午参观了黄岛海尔中央空调互联网工厂，该工厂是卡奥斯的应用现场，让人难忘的磁悬浮技术在压缩机中的应用以及创客精神，海尔视员工为创客，并建立起系统的考评与激励体系，这正是海尔坚持人的价值最大化的与时俱进。挥手告别之际：向海尔学习，筑梦前行！
三期优秀学员高雪刚表示，海尔“大处着眼，小处着手”。“大处着眼”。“大处着眼”就是搞企业要有战略的眼光，让企业不断达到新的高度，赢得长期持续的发展。海尔的成功也正在于这种战略更替和转移的成功。“小处着手”其精髓思想就是海尔张瑞敏的那句名言：“什么叫做不简单?能够把简单的事天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易”。我们的企业要向海尔的管理经验和企业文化学习。
五期优秀学员梅晟东说到，从“砸冰箱”到世界灯塔工厂，是海尔人近40年的艰辛探索，也是一部中国制造从粗制落后发展成为世界制造强国的历史索引。海尔的历程，几点印象深刻：
一是目标明确，脚踏实地，步伐坚定。从第一份手写的企业管理制度，规定“不准随地大小便”，到将管理体系成功复制到遍布全球的海尔工厂，让不同肤色、国别、文化和宗教信仰的人成为合格的“海尔人”。这里面是海尔对管理执着、坚韧的追求，咬定目标，从千头万绪中识别出关键问题，持续迭代改进，从街道作坊，发展成冰箱品质的代表，全球制造标杆。
二是与时俱进，及时调整，为企业树立不同阶段的战略目标，引领企业持续发展。海尔四十年，经历了从“创名牌”，到“构建生态”的六次重大战略调整。洞察经济、社会、技术发展趋势，结合自身优势禀赋，不断树立更高的目标。企业只有不断变革，敢于自我否定，顺应时势，方能基业长青。
三是以人为本。无论是强调人的价值最大化，还是建立“人单合一”的理念，均体现出海尔对企业价值及价值创造的深刻理解。唯有人是一切的根本。对一个企业，人不仅仅是资源，耐以创造产品及价值，人更是企业存在的目的，让每个员工在企业实现价值，企业才有价值。这从哲学的高度定义了什么是企业！感谢高新协会组织的这次游学。受益匪浅。
五期优秀学员范欣来表示，一天紧张而又充实的学习，深刻体会到海尔文化和浓浓的青岛热情。海尔文化是一种价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔几十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。更加体会到的是海尔文化本身也在不断创新、发展。海尔经历了6次产业结构转型，现在物联网的新型模式，海尔文化也在不断的提升。感谢协会能提供这样难得的机会，也感谢协会的各位同事处处用心的安排，让我们这个特训营能有更强的集体荣誉感、社会责任感。让我们也能为武汉的发展、湖北的发展贡献我们自己绵薄的力量。
五期文体委员胡亮表示，通过今天的参观，深刻地感受到海尔这样一个民族企业从84年成立，经历改革开放的洗礼，成为国际品牌背后的一种精神。这种精神，就是海尔在不同的发展时期，不断地变革，勇于创新，与时俱进，不断调整企业应对新形势下的发展策略。同时，海尔大力赋能每一位员工，用“人单合一”的管理模式，将员工的创造力充分发挥出来，真正将员工价值和用户价值结合起来，实现企业，员工和用户互利共赢。
五期外联委员柳伟说到，武汉市高新技术产业协会精心组织的海尔考察学习之行，令黄鹤之星CEO特训营学员们受益匪浅，收获满满。其中海尔的企业文化、人单合一商业模式、数字化工厂建设等参观内容，给我带来了诸多启发与思考。
一是创新的企业文化。海尔文化以观念创新为先导，以战略创新为保障，以市场创新为目标，成就了时至今日的海尔蓬勃发展。张瑞敏曾说：“ 没有成功的企业，只有时代的企业”。没有创新，再强大的企业也会被时代所抛弃。海尔文化的灵魂就是创新，唯有创新，才是海尔基业常青的法宝。
二是先进的管理理念。从八十年代海尔张总因为质量问题砸冰箱事件，开启了海尔质量兴业的高质量发展之路好，海尔注重企业管理、注重产品质量的形象由此树立起来。让我深受启发的是“人人是人才，赛马不相马”的用人理念，为海尔人提供了公平竞争的机会和环境，最大化发挥了人的主观能动性，做到了人的价值最大化。
三是有效的管理方法。海尔的管理方法能够与时俱进，在每个发展阶段都能符合企业发展需求，发挥高效作用。海尔的“十三条不准”，“ 笑脸墙”、OEC管理法、创客等举措，无一不适应了企业不同发展阶段和时代发展的特点需求，体现了规范化管理与人性化管理的有效结合。这些高效务实的管理方法值得我们借鉴思考与学习的。
四期执行班长唐加功说到，为期一天的海尔旅程已经结束了，说句实话这次来海尔游学还是很震撼，确实是一个值得中国企业家尊重的企业，近40年的发展，海尔企业文化战略升级和坚持人的价值最大化。作为世界级品牌，海尔集团打造颠覆想象的灯塔工厂。通过参观企业改革，感受到了40年的布局，40年的伟大伟业。对张首席对人才产品质量精神脚踏实地的不平凡，靠着海尔的强大的企业文化由衷地高兴。由传统行业发展到科技和工业4.0走到今天，由此对我的启发，在未来的企业发展中坚持初心，不忘使命。打造属于我们的企业文化，打造我们轨道交通领域的百年企业。
武汉市高新技术产业协会执行会长吴剑文表示，，黄鹤之星不仅要在课堂学习，更要在课外学习；不仅要向老师学习，更要向同辈和同学以及众多来自企业界的标杆学习。“放眼于大局，着手于微小。”本次青岛游学参访能让我们真切地感受到时代的脉搏，以及数字时代下新生力量所迸发出的生生不息、万物相生的活力与生命力。希望各位同学能够通过本次游学，将先进理念带回去，为企业发展带去新的思想，也为其他未能参加活动的同学们带去知识点，共同进步，共同发展。
各位学员也纷纷表示，黄鹤之星CEO特训营游学活动意义重大，期待“星起航第三站”尽快启动，与更多的同学们共同携手踏上“游学之旅”，共赴星辰大海。
此次活动是黄鹤之星CEO特训营游学活动的第二站，对于提升学员们创新管理水平、提高企业家适应经济发展新常态、新业态，转变企业经营模式和管理理念具有重要意义。黄鹤之星CEO特训营游学活动将持续开展，走进国内外优秀企业及地区，为企业思想赋能，为产业发展赋能。
