9月10日上午，武汉市高新技术产业协会执行会长吴剑文参加湖北省优化营商环境观察员培训班。这是全省首次招聘优化营商环境观察员，也是首次组织培训班。
开班仪式上，省发改委党组成员、副主任杜海洋致辞说，聘用优化营商环境观察员是湖北推进营商环境建设的创新举措。当好优化营商环境观察员，主要是发挥好桥梁纽带、参谋建言、日常监督三大作用，推动全省营商环境不断优化。
加强对湖北营商环境政策实行监督
湖北选聘205位优化营商环境观察员
杜海洋在致辞中说，省委、省政府主要领导对营商环境建设高度重视，省委、省政府今年开年的第一个大会就是营商环境建设大会，9月7日省政府又召开了全省优化营商环境推进会议，始终把营商环境建设摆在全省高质量发展的突出位置来对待来推动。在全省上下共同努力下，湖北省营商环境持续优化，取得阶段性成果。如武汉市连续两年在全国评价中被列为标杆城市；襄阳深化商事制度改革和宜昌市“六多合一”改革受到国务院通报表扬；全省网上政务服务主题事项数位列全国第4名，进入全国第一方阵等等。但比起先进地区，湖北省营商环境还存在一些问题，为此，省营商环境办（省发改委）已拟定百日攻坚计划，扎实推进整改，后续是否整改到位，以及是否存在新问题等，欢迎各位观察员监督并提出意见建议。
培训班上，中国地质大学（武汉）区域经济与投资环境研究中心主任、教授、博导邓宏兵以《优化营商环境：理论、政策与实务》为主题作了精彩的专题辅导报告，邓教授的报告视野宏阔、逻辑严密、深入浅出，受到观察员的普遍好评。
省营商环境办干部刘浩以《发挥观察员作用 助力湖北进一步优化营商环境》为题，结合不少案例，重点从实操角度讲了营商环境的评价指标，湖北省营商环境的主要堵点、难点，以及观察员如何反映职责范围内的营商环境问题等，针对性、指导性强。据悉，全省优化营商环境观察员聘期一年，到期择优续聘。
明年省营商环境办将请表现突出的优秀观察员代表给续聘观察员作交流发言。
营商环境没有最好,只有更好,优化营商环境永远在路上。吴剑文表示作为观察员要结合自身实际、充分发挥优势，努力当好“联络员”“宣传员”“监督员”，扎实履好职、尽好责，积极提出合理有效的意见和建议，拓宽营商环境问题监督渠道，创新服务方式，积极为全省营商环境建设建言献策,优化全省营商环境，促进湖北省、武汉市经济高质量发展。
下一步，将继续结合业务实际，针对不同行业、企业主动了解诉求与呼声，服务保障企业健康发展，做到服务优质、界限分明，强化服务意识，提高办事效率，提升服务质量，持续优化营商环境，促进湖北省经济健康发展。
